根据香港法律,不得在业务过程中,向未成年人(18岁以下人士)售卖或供应令人醺醉的酒类。

常见问题

  1. 我需要创建一个下订单的帐户吗?
    您无需创建账户即可在shop.gfgc.com.hk购物。

  2. 如何使用纲购服务?
    购买并选择您喜欢的物品类型和数量,然后添加到购物车。准备好结账后,请点击屏幕右上角的购物袋图标,填写您的信息,然后选择送货或提货选项。

  3. 我什么时候可以收到货?
    周一至周五下午1:30之前购买的订单从下午3点开始提供当日取货。要在周六,周日或公共假日领取,必须分别在周五或假日的前一个工作天下午1:30之前完成购买。送递服务通常安排在购买后的一天。要在周六,周日或公共假日使用送递服务必须在周五或假日的前一个工作天的1:30 pm之前完成订单,然后才能在周六或周日及公共假期安排送递服务。

  4. 送递服务范围及费用?
    目前,我们只在香港特别行政区提供送递服务。有关送递服务的详情,请参阅“送递服务”部分。

  5. 我的个人信息是否保密?
    请放心,我们会认真对待数据保护,您的信息只会与遵守适用数据保护法规的第三方共享。

  6. 我可以使用哪些付款方式?
    目前可以通过VISA和MasterCard信用卡进行在线支付。

  7. 下订单后可以更改订单吗?
    发出订单确认后,恕不允许退款,取消和更改订单。

  8. 订单可以交付到多个地址吗?
    我们只能将订单交付到一个地址。如果您希望将货物发送到多个地址,请分别下订单。

  9. 我刚下订单。我可以添加另一个项目吗?
    很抱歉,我们无法将新项目添加到现有订单中。

  10. 尝试下订单时,我始终收到错误消息。我该怎么办?
    如果您收到错误消息,则可能是您输入的有关信用卡,账单或送货地址的数据出现问题。请仔细检查所有输入数据,并查找拼写错误或输入错误的数字。